Regulamin iBOK
Internetowe Biuro Obsługi Klienta
Celem Regulaminu oraz iBOK jest umożliwienie Klientom SBM Natolin zdalnej obsługi spraw związanych z zawartą umową o Zarząd.
Warunki korzystania z iBOK
Z programu iBOK mogą korzystać wszyscy Kontrahenci SBM "Natolin" którzy spełniają następujące warunki:
- są najemcami lub właścicielami lokali mieszkalnych, miejsc postojowych i garaży w zasobach zarządzanych i administrowanych przez SBM "Natolin",
- zaakceptowali regulamin iBOK,
- prawidłowo przeprowadzili rejestracje,
- posiadają sprzęt komputerowy spełniający wymogi techniczne określone w regulaminie iBOK.
Funkcjonalności iBOK
Dzięki iBOK Kontrahent SBM "Natolin" ma łatwiejszy dostęp do aktualnych informacji o świadczonych na jego rzecz usługach oraz otrzymuje uprawnienia umożliwiające:
- Sprawdzenie bieżącego salda
- Sprawdzenie bieżących wpłat
- Ankiety i komunikaty sporządzane przez SBM "Natolin"
- Dokumenty do pobrania
Bezpieczeństwo
SBM "Natolin" zapewnia swoim użytkownikom bezpieczne łączenie z serwisem oraz ochronę danych osobowych. Niemniej jednak, Użytkownik iBOK dodatkowo powinien zadbać by niepowołane osoby nie otrzymały dostępu do jego konta.
W tym celu należy:
- nie udostępniać hasła osobom trzecim,
- wylogować się niezwłocznie po zakończeniu korzystania z programu iBOK.
Wymogi techniczne
Do korzystania z systemu iBOK wymagane jest:
- Połączenie z internetem
- Nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- Włączona obsługa JavaScript
- Aktywny adres e-mail
Rejestracja i aktywacja
Serdecznie zapraszamy do korzystania z Internetowego Biura Obsługi Klienta.
Aktywacja konta trwa do 14 dni roboczych. Po zarejestrowaniu otrzymają Państwo potwierdzenie na podany adres e-mail z danymi dostępowymi.
Kontakt
W sprawach związanych z iBOK prosimy o kontakt na adres: biuro@sbmnatolin.pl
Dodatkowe informacje dostępne na stronie: www.sbmnatolin.pl
Witamy
Tutaj logujemy się do portalu iBOK
Zaloguj się do iBOK